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title: "Resolver problemas de domínio da sua agência de revendedor"
description: "Você instalou um nome de domínio no painel do revendedor e finalizou a instalação, mas agora não pode acessar nenhum de seus projetos. Isso p"
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# Resolver problemas de domínio da sua agência de revendedor

Source: https://pt.goodbarber.com/help/shop/personalizar-a-marca-branca-r78/resolver-problemas-de-dominio-da-sua-agencia-de-revendedor-a469/

Você instalou um [nome de domínio no painel do revendedor](https://pt.goodbarber.com/help/shop/personalizar-a-marca-branca-r78/configurar-um-dominio-personalizado-para-a-sua-agencia-de-revendedor-a198/)  e finalizou a instalação, mas agora não pode acessar nenhum de seus projetos.

Isso pode ser por 2 motivos:
1. **Seu domínio expirou** e você esqueceu de renová-lo no console do registrador (site em que comprou o nome do domínio).
ou
2. **Seu domínio não está mais definido corretamente**, você alterou as configurações de DNS do seu nome de domínio no console do registrador.

Para corrigi-lo, você tem 2 opções: *remova o nome do domínio do painel do revendedor ou configure-o corretamente.*

## 1. Remova o nome de domínio do seu painel de revendedor

1. Faça login no painel do revendedor: [https://www.goodbarber.app/reseller/manage/](https://www.goodbarber.app/reseller/manage/)
2. Vá para o menu [Configurações > Domínio & SSL](https://www.goodbarber.app/reseller/manage/domain)
3. Clique em "Excluir domínio"

Seus projetos GoodBarber e PWA estarão acessíveis através dos **URLs padrão da Goodbarber**(https://***nomedoprojeto.goodbarber.app*** *)*
Eles não terão mais marca branca, mas estarão acessíveis.

## 2. Defina seu nome de domínio corretamente no console do registrador

1. Faça login na interface do seu registrador
2. Verifique se o seu domínio foi renovado e se você não possui nenhuma fatura pendente do seu registrador
3. Edite o DNS para os seguintes valores:
Nome do Servidor    Servidor DNS principal dns1.goodbarber.com    Servidor DNS principal dns2.goodbarber.com    Servidor DNS principal dns3.goodbarber.com
Pode ser necessário aguardar 24 a 48 horas pela propagação do DNS para que a modificação seja aplicada a todos os usuários.

## 3. Importante!

1. Depois que um domínio estiver definido, **não edite** seu DNS ou você perderá o acesso a todos os seus projetos GoodBarber

2. Certifique-se de fornecer um **email válido**ao seu registrador para ser notificado quando precisar renovar seu nome de domínio

3. O nome de domínio usado no painel do revendedor **deve ser usado apenas para seus projetos da GoodBarber.**
A GoodBarber não permite gerenciar sua zona DNS, o que significa que você não pode criar subdomínios de sua escolha, editar os registros MX para criar e-mails etc.
Seu nome de domínio de revendedor é usado ***apenas*** para colocar em *marca branca todos os URLs de seus aplicativos da GoodBarber.*
Todos os aplicativos da sua agência de revendedores terão o seguinte tipo de URL: "http://seuapp.seudominio.com"

4. Se alguém verificar seu próprio nome de domínio -- http://seudominio.com --, ele exibirá uma página 404 com marca branca, esse é o comportamento regular.
Para exibir um link para um site externo nesta página:
- Preencha o campo "***URL do seu site***" no menu **Configurações > Sua agência:: Guia "Sua identidade"** no painel do seu revendedor.
Se você não possui um site, deixe esse campo em branco.