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title: "Atualizar o status do pedido"
description: "Um pedido pode ter 4 status possíveis:   - \"Pendente\": o pedido está aguardando para ser preparado  - \"Processado\": o pedido foi preparado e entregue ao transpo"
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lang: pt
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# Atualizar o status do pedido

Source: https://pt.goodbarber.com/help/shop/gerenciar-seus-pedidos-r126/atualizar-o-status-do-pedido-a399/

Um pedido pode ter 4 status possíveis:

- "**Pendente**": o pedido está aguardando para ser preparado
- "**Processado**": o pedido foi preparado e entregue ao transportador
- "**Entregue**": o pedido foi entregue ao cliente
- "**Cancelado**": o pedido foi cancelado.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878443/art/default/35312422-31998519.jpg?v=1570036738.445112)

O primeiro status "**Pendente**" é atribuído automaticamente a um novo pedido.

Os outros status são geridos manualmente, dependendo do estado do pedido.

As modificações de status do pedido são feitas na seção "Lista de pedidos":
Acesse o menu à esquerda **Pedidos**

1. **Acesse o pedido que deseja editar**
2. **Clique no status atual**do pedido
3. **Escolha o novo status**do pedido.

Você também pode alterar o status de vários pedidos de uma só vez:

1- **Marque os pedidos clicando nas caixas de seleção** (última coluna da tabela)
2- Na parte superior da tabela, **selecione o novo status** desses pedidos
3- Valide clicando em "**OK**"
4- O status dos pedidos selecionados será modificado.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878443/art/default/35312422-33136048.jpg?v=1570036738.6951175)

Mudar de um status de pedido para outro aciona um email automático para o cliente.
Para obter mais detalhes sobre como definir os seus emails, consulte esta ajuda online:
- [Gerenciar notificações push de pedidos](https://pt.goodbarber.com/help/shop/gerenciar-as-configuracoes-da-sua-loja-r134/definir-notificacoes-push-de-pedidos-a445/)
- [Gerenciar notificações por email](https://pt.goodbarber.com/help/shop/gerenciar-as-configuracoes-da-sua-loja-r134/definir-e-mails-de-notificacao-da-loja-a403/)