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title: "Gerenciar a lista de clientes"
description: "Você pode consultar a lista dos seus clientes no menu Clientes Você encontrará nesta página a lista de seus clientes, ou seja, visitantes que concluíram pelo"
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# Gerenciar a lista de clientes

Source: https://pt.goodbarber.com/help/shop/gerenciar-seus-clientes-r127/gerenciar-a-lista-de-clientes-a405/

Você pode consultar a lista dos seus clientes no menu**Clientes**

Você encontrará nesta página a lista de seus clientes, ou seja, **visitantes que concluíram pelo menos um pedido em sua loja e criaram sua [conta de cliente](https://pt.goodbarber.com/help/shop/gerenciar-seu-processo-de-compra-r130/definir-as-configuracoes-de-checkout-e-pedidos-a424/) no seu aplicativo.**

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878443/art/default/35312547-31998691.jpg?v=1782392151.0756974)

## 1. Informações dos clientes

Aqui você encontrará informações úteis para a gestão do banco de dados dos seus clientes.

**1. ID do usuário**
Cada cliente ou lead receberá um ID exclusivo ao criar uma conta na sua loja.

**2. Nome e email**
Este é o nome e o email fornecidos pelos seus clientes

**3. Último pedido**
Informações relacionadas com os últimos pedidos feitos pelos seus clientes: número do pedido, data do pedido.

**4. Último canal**
Esta é a fonte do último pedido do seu cliente.
Essas informações são coletadas no lançamento do app pelos seus clientes.

**O canal** representa a origem do tráfego (por exemplo, o Google ou um domínio externo que conteria um link para a sua loja)

**O meio** representa a categoria geral da origem (orgânico, CPC para links comerciais, referência para sites de referência, etc.)

**5. Total gasto**
Este é o valor total de todos os pedidos feitos pelo seu cliente. Você também encontrará o número de pedidos feitos.

## 2. Enviar notificações push aos seus clientes

Neste menu, você pode enviar notificações push para todos os seus clientes ou para clientes específicos.

**Envie uma notificação push para todos os seus clientes**
1. Clique no botão "Enviar push"
2. Siga as instruções para [enviar um push](https://pt.goodbarber.com/help/shop/gerenciar-e-enviar-notificacoes-push-r54/enviar-notificacoes-push-no-seu-pwa-a312/)

**Envie uma notificação push para um ou vários clientes**
1. Selecione os seus clientes marcando as caixas na última coluna
2. Clique em "Enviar push"
3. Siga as instruções para [enviar um push](https://pt.goodbarber.com/help/shop/gerenciar-e-enviar-notificacoes-push-r54/enviar-notificacoes-push-no-seu-pwa-a312/)

*Nota: a última caixa só estará disponível para marcar se o seu cliente aceitar receber notificações push do seu app.*

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878443/art/default/35312547-32201687.jpg?v=1782392151.0956976)

## 3. Acessar o arquivo do seu cliente

Para acessar os arquivos dos seus clientes, basta clicar na linha do cliente que você deseja consultar.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878443/art/default/35312547-32201690.jpg?v=1782392151.1076977)

Você pode encontrar aqui todas as informações relativas ao seu cliente.

**- Contato**
Essas informações são fornecidas pelo seu cliente na seção **Minha conta > Minhas informações**sobre a sua loja.

*Nota: você pode editar manualmente essas informações no back office, exceto o endereço de email, clicando no **ícone da caneta** ao lado de "**Contato**".*

**- Endereços de cobrança e envio:**
O seu cliente configura os endereços na seção **Minha conta > Meus endereços** da sua loja.

*Nota: Você pode editar ambos os endereços padrão clicando em "editar endereço padrão". Se o seu cliente forneceu mais de um endereço, você pode selecionar aquele para usar por padrão.*

**- Nota do cliente**
Campo de texto livre para adicionar notas do seu cliente. Só você pode vê-las.

**- Estatísticas**
Você encontrará aqui todas as informações sobre o comportamento de compra de seus clientes.

- Número total de pedidos
- Frequência de compra
- Carrinho médio
- Total gasto

**- Histórico de pedidos**
Você encontrará aqui a lista de pedidos deste cliente, juntamente com a data, quantidade, número do pedido e canal do pedido.

Nota: para acessar os detalhes dos pedidos, basta clicar no número azul.

[Video](https://www.youtube.com/watch?v=gHaWDusrx0E)