Gerenciar emails de notificação

Emails de notificação (emails transacionais) são emails enviados a seus clientes quando eles pedem algo de seu aplicativo.
Para cada novo pedido, os administradores da loja também serão notificados para lidar com o novo pedido do back office.

O Administrador proprietário do aplicativo é sempre notificado.
Para os demais membros da equipe, verifique se a caixa "Notificações Administrativas" está marcada no menu Configurações > Equipe :: Administrador envolvido.

Nota: Revendedores, lembrem-se de criar um acesso ao back office para os seus clientes, para que possam gerir a sua encomenda e serem notificados diretamente.

Os emails transacionais são enviados do email do Cliente definido no menu Configurações > Informações da loja .
Você também seleciona no menu de configurações gerais da loja a cor primária e o logotipo que serão usados em seus emails transacionais.

Existem vários tipos de emails enviados para seus clientes, para configurá-los, acesse o menu Configurações > Modelo de email

Selecione o tipo de email que você deseja personalizar.
Você pode editar os textos e usar Tokens para integrar informações sobre o pedido, como o número do pedido ou o URL de rastreamento, por exemplo.

Para adicionar um link na zona de conteúdo ou no rodapé do email:
- Adicione seu link em HTML
Exemplo: <a href="url">texto do link</a>
O texto do link é a parte que ficará visível para o leitor, substitua url pela url do seu link.

Para adicionar um token:
- Coloque o cursor na caixa de texto na qual deseja adicionar o token. A caixa de texto fica cinza.
- Clique no token desejado para que ele apareça na caixa de texto selecionada.