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Alterar plano ou período de assinatura
Para modificar a sua assinatura, altere o período (mensal ou anual) ou a oferta (Standard, Premium ou Pro):
- Clique no seu nome na parte inferior esquerda do seu back office > Assinatura .
Alterar o período da assinatura
A alteração tomará efeito na data de vencimento da sua assinatura.
- Se antes estava no período de faturação mensal, passará à faturação anual uma vez completado o último período pago.
- Se estava no período de faturação anual, passará à faturação mensal uma vez completado o ano pago.
1. Selecione no menu suspenso em "Período de cobrança selecionado": mensal ou anual
2. Clique em "Alterar plano"
Alterar o plano
Você pode fazer um upgrade para uma oferta maior ou optar por fazer um downgrade para uma oferta menor.
- Se sua assinatura for paga anualmente (um pagamento por ano):
O Downgrade será possível no mês anterior à data de vencimento da sua assinatura.
O Upgrade é possível a qualquer momento, uma nova fatura será gerada com o cálculo do prorata rate, e a sua nova oferta será aplicada uma vez paga a nova fatura.
- Se sua assinatura for paga mensalmente (um pagamento por mês):
O Downgrade ou Upgrade são aplicados quando solicita a modificação e a sua próxima fatura será gerada de acordo com a nova oferta na data de vencimento da sua assinatura.
1. Selecione no menu suspenso em "Oferta selecionada" a sua nova oferta
2. Clique em "Alterar plano"