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title: "Excluir uma assinatura"
description: "Este tutorial indica o procedimento que você deve seguir para excluir um único produto no seu backoffice/encerrar essa assinatura na loja.   Para excluir todas"
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lang: pt
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# Excluir uma assinatura

Source: https://pt.goodbarber.com/help/configurar-as-assinaturas-r126/excluir-uma-assinatura-a402/

Este tutorial indica o procedimento que você deve seguir para **excluir um único produto** no seu backoffice/encerrar essa assinatura na loja.

Para excluir todas as assinaturas/toda a extensão de assinaturas, o procedimento é indicado nesta ajuda online .

## 1. Processo para solicitar a exclusão de um produto/encerrar uma assinatura

1. **Entre em contato com a equipe de suporte** a partir do backoffice do aplicativo onde a assinatura deve ser excluída.
2. Forneça as seguintes informações:
- Link para o produto no seu backoffice no menu Configurações > Gestão de produtos > Seu produto.
- Confirme se a assinatura deve ser **removida na App Store Connect, no Google Play ou em ambos**.
- Uma captura de tela do **ID do produto na App Store Connect** (se você quiser remover a assinatura na App Store Connect).
- Uma captura de tela do **ID do produto no Google Play** (se você quiser remover a assinatura no Google Play).

## 2. Consequências do término de uma assinatura

**Os assinantes existentes**terminarão o período de assinatura em andamento, mas a **assinatura terminará automaticamente na próxima data de renovação**. Eles terão que escolher uma assinatura diferente para obter acesso premium novamente.

Novos usuários não poderão assinar esta assinatura.