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title: "Resolver problemas com mapas no Android e no PWA"
description: "Se o seu Progressive Web App (PWA) não estiver exibindo os mapas, provavelmente é porque você não definiu nenhuma chave API para o seu PWA.  Para exibir mapas n"
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# Resolver problemas com mapas no Android e no PWA

Source: https://pt.goodbarber.com/help/adicionar-mapas-e-pontos-de-interesse-r11/resolver-problemas-com-mapas-no-android-e-no-pwa-a214/

## 1. PWA - Mapas não exibidos

Se o seu Progressive Web App (PWA) não estiver exibindo os mapas, provavelmente é porque você não definiu nenhuma chave API para o seu PWA.
Para exibir mapas no seu PWA, você precisa definir um serviço de mapa externo.
Você pode escolher entre o [Google Map Platform](https://cloud.google.com/maps-platform/) ou o [Mapbox](https://www.mapbox.com/) .
Para mais detalhes, consulte nossa ajuda on-line: [Ativar Mapas no seu PWA](https://pt.goodbarber.com/help/exibir-mapas-no-pwa-r118/ativar-mapas-no-seu-pwa-a344/)

Se você configurou uma chave API e atualizou as configurações do seu app , mas os mapas ainda não estão sendo exibidos:
- Abra um ticket para o suporte especificando qual serviço de mapa externo você configurou no seu back office.

## 2. Android - Verifique o Google Developer Console

Se o seu app nativo Android não está exibindo os mapas isso pode significar que a API do Google Maps Android não está ativada no seu Google Developer Console ([https://console.developers.google.com/](https://console.developers.google.com/) ) ou que existe um erro com o Android Key.

​Para verificar, faça o login no Console, selecione o número do seu projeto registrado no back office (Publicar > Certificados > Android) e clique em "Go to APIs overview".
(Pode haver um erro de exibição dos API em outros navegadores que não o Chrome, recomendamos que use este navegador para esta verificação).

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1138983/art/default/28038026-27897876.jpg?v=1782122061.5202909)

## 3. Android - Verificar a permissão do Google API

Uma vez no menu Google API, verifique se o **Maps SDK for Android** está indicado no painel de API como Ativado.

Se não estiver habilitado, você precisa ativar essa API.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1138983/art/default/28038026-27897877.jpg?v=1782122061.556291)

## 4. Android - Verificar a chave Android

Na seção Credenciais da aba de APIs & Serviços, clique sobre a Android Key para acessar a vista detalhada e confira:
- Que a chave existe e que você a criou;

- Que a chave é idêntica à Android Key que introduziu no seu backend, no menu **Publicar > App Android > Certificados**

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1138983/art/default/28038026-27897878.jpg?v=1782122061.5802913)

- Que você restringiu adequadamente o uso ao seu aplicativo Android com 2 itens
O nome do pacote de seu aplicativo e a impressão digital de ambos os certificados SHA1.
Você pode encontrá-los no seu back office no menu **Publicar > App Android > Certificados**

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1138983/art/default/28038026-27897880.jpg?v=1782122061.5882912)

- Que você especificou a API habilitada "Maps SDK for Android" que esta chave pode chamar

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1138983/art/default/28038026-42800316.jpg?v=1782122061.6002913)

Se essas condições não forem atendidas:

- Certifique-se de [configurar sua chave Android corretamente](https://pt.goodbarber.com/help/publicar-seu-app-android-em-solo-r62/construir-e-testar-a-versao-ad-hoc-do-android-a71/)
- Salve suas configurações no console do Google Cloud

- **Somente** se a chave Android exibida no console do Google Cloud não for idêntica à chave Android no seu back office , clique em "Gerar novamente a chave" e entre em contato com a equipe de suporte GoodBarber, fornecendo-lhes a nova chave Android*

**NOTA: Assim que o problema for resolvido, você terá que reconstruir o aplicativo Android e enviar uma atualização para a loja, caso já tenha sido publicada. Se você ainda não publicou o aplicativo, ainda assim deverá reconstruí-lo.*