--- title: "Marketing Natalino: como reter sua audiência?" description: "O Natal é a época do ano perfeita para se conectar com seu público. Os clientes já estão esperando um rápido aumento no número de e-mails que rec" canonical_url: "https://pt.goodbarber.com/blog/marketing-natalino-como-reter-sua-audiencia-a660/" lang: pt date: 2015-11-20 last_updated: 2016-04-01 --- # Marketing Natalino: como reter sua audiência? [Voltar](/blog/make-it-r19/) # Marketing Natalino: como reter sua audiência? Escrito por Isabella Leland na Sexta-Feira 20 Novembro 2015· Última atualização: Sexta-Feira 1 Abril 2016 ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/121801/art/grande/8547373-13455905.jpg?v=1448011484.5780878) O Natal é a época do ano perfeita para se conectar com seu público. Os clientes já estão esperando um rápido aumento no número de e-mails que recebem, de qualquer maneira, e isso contribui para um timing perfeito, contanto que você se comunique adequadamente. Como? Aqui estão algumas dicas. ## #1 Fedelize Desenvolver uma estratégia de comunicação eficaz é uma tarefa de longo prazo. Cuidado com os resultados de curto prazo. Claro que você pode atrair os caçadores de pechinchas, com descontos atraentes, mas eles provavelmente irão migrar para a concorrência para conseguir um melhor negócio, uma vez que o seu expirar. Sua principal preocupação deve ser a fidelização do seu cliente. É a única maneira de garantir um bom relacionamento com seu público-alvo é fazer com que seus clientes se sentam especiais e continuem como você pelo resto do ano, não apenas durante o período das festas. ## 2# Comunicação clara Com isso dito, a sua segunda preocupação deve ser em se comunicar claramente. Com o aumento no tráfego de e-mails, seus clientes serão surpreendidos com um burburim de ofertas a todo instante. Dê uma atenção extra para a sua comunicação, para que o valor do que você está oferecendo não passa despercebido. Surpreender seus clientes é sempre uma boa maneira para fazê-los interessados no que você está oferecendo. Com a chegada do Natal, eles estarão esperando ser recompensados, e você não deve passar despercebido neste momento. ## 3# Seja criativo O que nos leva ao nosso próximo ponto: ser criativo. É hora de colocar suas habilidades de design em ação. Você não precisa exagerar como todo o espírito de Natal, permanecer fiel à imagem da sua marca é uma prioridade, mas uma mudança de cores e no layout será bem-vinda. Além disso, como falamos antes, você precisa construir uma relação de lealdade com o seu cliente e, uma forma eficaz de fazer isso é, mostrar que se preocupa em fazer algo especial para eles. Pense em toques, presentes, gestos que não estão ligados a qualquer ganho financeiro, mas que podem fazer muito efeito (um vídeo que faz as pessoas sorrirem, um serviço de entrega gratuita, cartões, caridade, evento especial de Natal...). ## 4# Agregue valor ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/121801/art/grande/8547373-13459751.jpg?v=1448030498.601798) Por último, mas não menos importante, pensar neste período das festividades como o timing perfeito para voltar a se envolver com o seu público. Talvez uma campanha com todo o espírito Natalino seja tudo que estivesse falando para você se conectar e reativar os laços com seus clientes. Mas cuidado para não tropeçar em um aspecto crucial da comunicação de sua marca, um conselho que você levar para todo o ano: tenha algo muito interessante e que adicione valor para o seu cliente, antes de comunicar qualquer intenção da sua empresa. [Para evitar ser rotulada como uma marca irritante](https://blog.goodbarber.com/4-brands-that-have-been-banned-from-my-social-networks-a559/) , encontre o equilíbrio entre o **TIMING** (época de Natal, nesse caso) - **DESIGN** (esqueça o preto e branco, exploro o espírito Natalino) - **VALOR** (O que há de especial sobre o que você está oferecendo?). Se você está mandando bem nestes três pontos importantes, você é um marketing Ninja Natal;) - [#Dicas](https://pt.goodbarber.com/blog/tags/dicas) - [#Estratégia](https://pt.goodbarber.com/blog/tags/estrat%C3%A9gia) - [#Eventos](https://pt.goodbarber.com/blog/tags/eventos) - [#Marketing](https://pt.goodbarber.com/blog/tags/marketing)