--- title: "3 Perguntas a fazer na definição da tua Estratégia Digital" description: "Cada vez mais são as empresas a aderir ao digital e a definir a sua estratégia de negócio online. Hoje em dia, todas as empresas (mesmo as mais pequenas) podem" canonical_url: "https://pt.goodbarber.com/blog/3-perguntas-a-fazer-na-definicao-da-tua-estrategia-digital-a591/" lang: pt date: 2015-07-06 last_updated: 2015-07-06 --- # 3 Perguntas a fazer na definição da tua Estratégia Digital [Voltar](/blog/make-it-r19/) # 3 Perguntas a fazer na definição da tua Estratégia Digital Escrito por [Muriel Santoni](https://pt.goodbarber.com/blog/author/muriel-santoni/) na Segunda-Feira 6 Julho 2015 ## Cada vez mais são as empresas a aderir ao digital e a definir a sua estratégia de negócio online. Hoje em dia, todas as empresas (mesmo as mais pequenas) podem beneficiar deste tipo de estratégia mas para aqueles com experiência limitada, aqui ficam 3 perguntas essenciais para refletir sobre a criação de uma boa estratégia digital. ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/121801/art/grande/7991687-12434674.jpg?v=1436197345.9078705) ## 1. Quais os teus objetivos? ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/121801/art/grande/7991687-12434675.jpg?v=1436197366.9276328) Uma estratégia digital pode ser implementada para vários propósitos. Como tal, deves definir primeiramente os seus objetivos para definir posteriormente as ações a implementar. Objetivo nº1: construir uma reputação Trata-se de tornar a empresa mais conhecida estabelecendo valores e criar uma vantagem diferente para que te possas distinguir da concorrência. Construir a reputação é algo que envolve vários targets - parceiros especialmente mas também potenciais parceiros que poderão ajudar-te na construção da reputação da tua marca e poderão intervir em prol da tua marca especialmente no digital. Objetivo nº2: vender Neste caso, potenciais clientes e por vezes alguns clientes, são os principais targets uma vez que são eles que vão comprar o teu produto ou serviço e como tal, são muito importantes para a reputação da tua marca. No entanto, tens de tomar cuidado para não bombardeares o público com mensagens promocionais e sim, promover o valor do produto/serviço bem como a imagem da tua marca. Objetivo nº3: Lealdade Aqui os clientes são o foco principal. O objetivo é dar-lhes o desejo de serem fiéis ao teu produto ou serviço oferecendo conteúdo útil e personalizado de acordo com as necessidades do cliente. Eles precisam de saber que estás a oferecer conteúdo válido e que vai de encontro aos seus requisitos. *Obviamente, é possível que a tua estratégia digital possa dar resposta a alguns destes objetivos É importante manter estes objetivos em mente para que a tua comunicação continue a ser pertinente para os teus seguidores.* ## 2. Em que plataformas? ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/121801/art/grande/7991687-12434809.jpg?v=1436197382.995435) Cada plataforma tem os seus prós e contras que são necessários analisar para a tomada de decisão do caminho a seguir. A presença em determinadas plataformas é imperativa, outras, menos importante, obviamente tendo em conta os objetivos que definiste. Website: Não existem dúvidas aqui - o website é a melhor plataforma para apresentar o teu negócio, deverá ser único e refletir o melhor do que o teu negócio tem para oferecer. Isto aplica-se para os teus clientes, potenciais clientes e parceiros. Blogs: O pequeno irmão do website, o blog permite que apresentes o teu lado mais pessoal e também que te expresses de uma forma mais completa. Uma empresa com um blog pode dar resposta a vários objetivos definidos em cima. Recorrer ao blog para falar da tua empresa da-te maior liberdade em relação aos temas a abordar. Tenta afastar-te do lado mais comercial uma vez que o teu objetivo não é a venda direta mas sim, trabalhar a reputação da tua marca e aumentar o tráfico do teu website. Redes sociais: Aqui podes encontrar muitas finalidades para o teu negócios, ferramentas interativas que não estão disponíveis nos blog ou websites. Se os usares corretamente, estas ferramentas permitem criar a tua comunidade em volta da tua marca e aumentar a lealdade entre os teus clientes. Todavia, [tens de ser cuidadoso e usar as redes sociais com prudênci](https://pt.goodbarber.com/blog/4-marcas-que-deixei-de-seguir-nas-redes-sociais-a529/)a - é melhor fazer pouco mas bem! Mobile: A cereja no topo do bolo! Hoje em dia, a presença no [mobile tornou-se praticamente essencial.](https://pt.goodbarber.com/blog/sera-que-devia-mudar-o-meu-negocio-para-o-mobile-a547/) O comportamento dos consumidores muito mudou nos últimos anos e a tendência no mobile é enorme. Existem várias formas de construíres a tua presença no mobile mas o melhor é através da [versão nativa](https://pt.goodbarber.com/blog/4-mitos-sobre-apps-nativas-a585/)que irá permitir que fiques perto da tua audiência. ## 3. Tens os recursos necessários? ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/121801/art/grande/7991687-12434985.jpg?v=1436197399.2830048) É um erro frequente especialmente para as pequenas e médias empresas. Antes de lançares a tua estratégia digital, certifica-te de que tens os recursos necessários para gerir a tua estratégia a longo prazo. Pequenas e médias empresas desenvolvem a sua estratégia digital com pouco investimento. Mas, pensa novamente - uma estratégia deve ser mantida e não interrompida sob o risco dos esforços não valerem a pena. *Sê realístico com os teus projetos, define as tuas prioridades e objetivos e implementa as ações necessárias - todas de acordo com as tuas limitações, opiniões de recursos humanos e ações que se integrem no teu campo de atuação.* - [#Estratégia](https://pt.goodbarber.com/blog/tags/estrat%C3%A9gia) - [#Marketing](https://pt.goodbarber.com/blog/tags/marketing) - [#PR](https://pt.goodbarber.com/blog/tags/pr) ![Muriel Santoni](https://blog.goodbarber.com/_public/profile/ef/efb630699481a8fe6d2aa4031740c017ec96c703-default.jpg) Sobre o autor[Muriel Santoni](https://pt.goodbarber.com/blog/author/muriel-santoni/)Marketing Manager Storytelling & GEO na GoodBarber. Dou forma à voz da marca e à sua visibilidade: as histórias que contamos, as palavras que escolhemos e — cada vez mais — a forma como surgem nas respostas das IA. Contadora de histórias de coração, passo os dias a tornar o nosso app builder no-code fácil de encontrar e impossível de esquecer. [Saiba mais](https://pt.goodbarber.com/blog/author/muriel-santoni/) [![LinkedIn](https://portal.ww-cdn.com/portal_static/svg/base2021/linkedin.3ed8162e2a2b.svg)](https://www.linkedin.com/in/muriel-santoni-52b26986/)[![X](https://portal.ww-cdn.com/portal_static/svg/base2021/x.820492c586dd.svg)](https://x.com/MurielSantoni)